Avaliações de processo exigidas pelo cliente
CQI, VDA 6.3 e MMOG/LE não certificam sistema de gestão — preparam a operação para a avaliação que a montadora ou o cliente vai fazer.
Seu cliente pediu um CQI, uma VDA 6.3 ou o MMOG/LE. É outro assunto — e confundir com certificação custa tempo e dinheiro.
O que essas avaliações são, e o que não são
Uma norma de sistema de gestão como a ISO 9001 ou a IATF 16949 se implanta e se certifica: há um organismo certificador, um certificado com validade e um ciclo de manutenção.
CQI, VDA 6.3 e MMOG/LE não funcionam assim. São avaliações de processo específico, feitas pelo cliente ou por quem ele indicar, que terminam num relatório com pontuação — não num certificado. Ninguém "é certificado em CQI-9". O que existe é um resultado, e ele é do processo avaliado, não da empresa.
Quem cobra é o cliente. Quem responde é a operação: engenharia de processo, produção, qualidade e quem recebe a auditoria.
O que a Target-Q faz aqui
Preparação para a avaliação. Percorremos os requisitos do manual no seu processo real, antes de o avaliador chegar: o que já atende, o que atende pela metade e o que vai gerar apontamento. O resultado é a lista do que fazer, com prazo.
A avaliação em si, como parte independente. Quando faz sentido ter alguém de fora medindo — antes do cliente medir, ou para qualificar o seu próprio fornecedor.
Treinamento no manual, in company, com os casos da sua planta. É a forma mais barata de resolver quando a lacuna é de entendimento, não de processo.
Os manuais que cobrimos
Cada um tem página própria, com o que a avaliação cobra e como nos preparamos para ela: CQI-8, CQI-9, CQI-11, CQI-12, CQI-15, CQI-17, CQI-23, CQI-27, VDA 6.3 e MMOG/LE.
Por que estão separados das normas
Porque a decisão de quem procura é diferente. Quem busca ISO 9001 quer certificar a empresa; quem busca CQI-9 tem um prazo do cliente e um processo específico para resolver. Misturar os dois numa lista só faz a segunda pessoa procurar dez siglas parecidas até achar a dela.