Checklist de auditoria IATF 16949
Na IATF a auditoria interna é de três tipos, com requisito de qualificação do auditor — e nenhum checklist genérico cobre processo e produto.
Quem procura checklist de auditoria IATF 16949 já é certificado e está montando o programa de auditoria do ciclo. Vale dizer por que a lista pronta é o começo errado — e o que o auditor da certificadora vai pedir para ver antes do checklist.
Na IATF não existe "a" auditoria interna: existem três
E elas não se substituem:
- Auditoria de sistema de gestão da qualidade, cobrindo todos os requisitos ao longo do ciclo;
- Auditoria de processo de manufatura, que olha o processo rodando, com abordagem de risco;
- Auditoria de produto, nos estágios definidos, contra requisito do cliente.
Checklist genérico de "auditoria IATF" cobre o primeiro tipo por cima e ignora os outros dois. Na auditoria de terceira parte isso vira não conformidade no 9.2.2, e o programa inteiro é questionado.
O que o auditor da certificadora pede antes do checklist
A competência do auditor interno — e essa é a primeira parada. A IATF exige qualificação demonstrada, e na auditoria de processo exige mais: conhecimento da abordagem de processo, das core tools e dos requisitos específicos do cliente daquela linha.
Depois vem o programa: cobertura de todos os turnos, todos os processos, todos os requisitos no ciclo de três anos, com a frequência definida por desempenho e risco — não por calendário distribuído igualmente.
Os requisitos específicos de cliente são a origem mais comum de achado
CSR mudam sem aviso, entram por portal, e raramente viram controle. O checklist de prateleira não tem como conhecê-los: eles são da sua cadeia, do seu cliente e da sua peça.
Uma auditoria interna que não os inclui deixa passar exatamente o que a certificadora vai procurar — e o que trava embarque quando o cliente audita direto.
Onde a VDA 6.3 entra
Quando o cliente é europeu, a auditoria de processo costuma ser exigida com a metodologia VDA 6.3, que tem régua e pontuação próprias. É outra competência, e a Target-Q conduz as duas.
Como medir o seu programa
Se a sua empresa já é certificada e você quer saber se o programa de auditoria interna se sustenta numa auditoria de recertificação, o questionário de maturidade mede isso em 10 a 15 minutos, sobre a sua operação — e não sobre o texto da norma.