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TreinamentosQualidade8 horas180 dias de acesso1 crédito por matrícula

Ferramentas da Qualidade

Ensina a aplicar corretamente as principais ferramentas da qualidade — geração de ideias, coleta de dados e análise de causas. Serve a profissionais de qualquer segmento que precisam estruturar a melhoria contínua.

Relatório 8D, cinco porquês, gráfico de Pareto e checklist de ações corretivas sobre a mesa
EAD, no seu ritmoAulas gravadas na Academia da Qualidade, com exercícios, avaliação e certificado emitido na hora. Começa quando você quiser.Ver preço e matricular
In companyTurma fechada da sua empresa — presencial, na sua planta, ou online ao vivo — com os exemplos da sua operação.

Conteúdo do curso

  • Introdução à qualidade, sua história e evolução das ferramentas de melhoria
  • Ferramentas de geração de ideias — brainstorming, diagrama de afinidades, benchmarking, diagrama de fluxo e de árvore
  • Ferramentas de coleta de dados — folha de verificação, estratificação, gráfico de controle e histograma
  • Ferramentas de análise de causas — Pareto, diagrama de causa e efeito e diagrama de dispersão
  • Ferramentas de planejamento de ações — 5 porquês e 5W2H

Certificado

Após a conclusão deste treinamento o aluno receberá certificado: "Ferramentas da Qualidade" Nossos certificados são emitidos eletronicamente, imediatamente após a realização e aprovação do aluno na avaliação final com nota mínima de 70% (as avaliações finais podem ser realizadas 3 vezes). Certificado exclusivo, autenticidade rastreada.