TreinamentosISO 9001 — QualidadeQualidade4h
Indicadores e Análise Crítica
Cobre monitoramento, medição, análise e avaliação (9.1.1), satisfação — a parte que não é específica de outro curso (9.1.3) e a entrada da análise crítica pela direção (9.3), sem tocar em 9.1.2 (satisfação do cliente), que tem curso próprio.
In companyTurma fechada da sua empresa — presencial, na sua planta, ou online ao vivo — com os exemplos da sua operação.
Conteúdo do curso
- O que monitorar e medir, e por quê (9.1.1)
- Análise e avaliação de dados (9.1.3)
- Entradas obrigatórias da análise crítica pela direção (9.3)
- Como um indicador vira decisão, não só gráfico
Certificado
Após a conclusão deste treinamento o aluno receberá certificado: "Indicadores e Análise Crítica" Nossos certificados são emitidos eletronicamente, imediatamente após a realização e aprovação do aluno na avaliação final com nota mínima de 70% (as avaliações finais podem ser realizadas 3 vezes). Certificado exclusivo, autenticidade rastreada.