Competência na visão do Sistema de Gestão ISO: O Pilar Mais Decisivo, porém menos Visível.
Gestão de Competências: Entre os conceitos aplicados e a prática requerida pelas normas.
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A forma como as empresas abordam a capacitação de seus colaboradores mudou significativamente nas últimas décadas.
No ambiente competitivo e dinâmico dos negócios, uma equipe bem treinada é um dos principais ativos de uma empresa.