Requisito 4.1 das normas revisadas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e IATF 16949:2015 O objetivo deste requisito normativo é aproximar o Sistema de Gestão à estratégica das organizações. O SG é a organização documentada e estruturada, não devendo ser algo paralelo ao seu dia- a – dia. …
Desde a emissão dos primeiros drafts da ISO-9001:2015 ficou explicito que a linguagem usual de documentos, registros, procedimentos documentados, manual da qualidade entre outros termos entraria em desuso. Muitos gritaram aos quatro ventos que os procedimentos tinham sido abolidos, que …
Em seu requisito 7.1.6 a norma ISO 9001:2015 orienta que a organização DEVE determinar o conhecimento necessário para a operação de seus processos e para alcançar a conformidade de produtos. Isto não é novo. Sempre foi requerido, mas venho percebendo que há …