ISO 9001 – Contexto da Organização. Quais as ferramentas aplicáveis para uma análise de riscos robusta e eficaz?
Requisito 4.1 das normas revisadas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e IATF 16949:2015 O objetivo deste requisito normativo é aproximar o Sistema de Gestão à estratégica das organizações. O SG é a organização documentada e estruturada, não devendo ser algo paralelo ao seu dia- a – dia. Nesta altura do campeonato, consideramos que muitos já sabem que a ferramenta indicada pelo mercado […]
IATF-16949 A exigência de Processos Documentados
Desde a emissão dos primeiros drafts da ISO-9001:2015 ficou explicito que a linguagem usual de documentos, registros, procedimentos documentados, manual da qualidade entre outros termos entraria em desuso. Muitos gritaram aos quatro ventos que os procedimentos tinham sido abolidos, que agora os SGQ’s ficariam menos burocráticos (como que ser burocrático fosse uma obrigatoriedade anteriormente). Não […]
Norma ISO 9001 -Conhecimento Organizacional Como atender?
Em seu requisito 7.1.6 a norma ISO 9001:2015 orienta que a organização DEVE determinar o conhecimento necessário para a operação de seus processos e para alcançar a conformidade de produtos. Isto não é novo. Sempre foi requerido, mas venho percebendo que há muitas dúvidas em como evidenciar, como atender. A questão nova é sobre reter aquele conhecimento […]
