A busca pela qualidade é uma constante no universo empresarial, e para garantir que produtos e serviços atendam aos padrões desejados, é fundamental contar com ferramentas adequadas. Entre essas, destacam-se as “7 Ferramentas da Qualidade”, uma coleção de técnicas essenciais …
A atualização da ISO 9001 já está em pleno andamento, impulsionada por dois elementos críticos da versão atual: Riscos e Oportunidades, e Gestão/Controle de Mudanças. Além disso, as Mudanças Climáticas emergem como um novo ponto crucial, considerando a recente revisão …
Em um mercado de negócios cada vez mais competitivo, a adoção de práticas de melhoria contínua trazem relevância e destaque às empresas. Dessa maneira, a parceria com empresas de consultoria ou assessoria de qualidade se torna fundamental. Consultoria e assessoria …
Entenda como uma startup pode conquistar benefícios com uma certificação de qualidade ISO 9001. O conjunto de normas ISO é amplamente conhecido e aplicado no mercado, seja industrial ou de serviços. A norma de maior destaque é a ISO 9001, …
ESG – Ambiental, Social e Governança Corporativa
A ISO.org iniciou por volta de agosto/2020 uma pesquisa pública sobre a necessidade de revisão da norma ISO-9001:2015, Sistema de Gestão da Qualidade. Essa pesquisa foi publicada em treze diferentes idiomas de modo a ser respondida por profissionais de qualquer …
Confiança é tudo em uma relação, sem confiança não há entrega, não existe troca. Quando falamos em uma relação comercial, entre fornecedores e clientes, estamos falando de uma relação de troca, para haver troca precisa haver confiança. Simples assim. O …
Requisito 4.1 das normas revisadas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e IATF 16949:2015 O objetivo deste requisito normativo é aproximar o Sistema de Gestão à estratégica das organizações. O SG é a organização documentada e estruturada, não devendo ser algo paralelo ao seu dia- a – dia. …
Em seu requisito 7.1.6 a norma ISO 9001:2015 orienta que a organização DEVE determinar o conhecimento necessário para a operação de seus processos e para alcançar a conformidade de produtos. Isto não é novo. Sempre foi requerido, mas venho percebendo que há …
Dentre todos os ativos que uma empresa possui, certamente o conhecimento, ou se preferir o “Know How”, é o mais importante deles. Pense sua empresa como um processo, com entradas e saídas, onde a principal saída é o produto ou …