CQI – 14 – AIAG 4ª Edição – Gestão de Garantia Automotiva (Diretriz para Melhores Práticas da Industria)

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Descrição

Aprimorar o processo de gerenciamento de garantia para auxiliar a atividade de melhoria contínua de uma organização, incluindo as análises NTF. Auxiliar na redução das taxas de incidentes de garantia bem como contribuir para a detecção e correção mais rápidas dos problemas para as montadoras e seus fornecedores. Recomendar ferramentas e práticas para uma abordagem colaborativa e contínua para a melhoria dos processos de garantia, estabelecendo uma cultura de identificação de causa raiz evitando a recorrência de falhas.

Conteúdo

● O CQI-14 4ª edição como uma diretriz de gestão de garantia automotiva;
● O CQI-14 e a IATF 16949;
● Introdução;
● Porque fazer Gestão da Garantia Automotiva;
● Benefícios da Gestão da Garantia Automotiva;
● CCND X NTF;
● As mudanças da 4ª edição do CQI-14;
● O processo de garantia automotiva;
● Avaliação da gestão de Qualidade Automotiva;
● Estudos de casos aplicados ao CQI-14 4ª edição;
● Atividade para Fixação do Conhecimento – Case.

Público Alvo

Profissionais que atuam em engenharia de produto e processo, no atendimento e assistência técnica envolvidos com os processos relacionadas a garantia de produto.

Certificado

Após a conclusão deste treinamento o aluno receberá certificado “CQI – 14 – AIAG 4ª Edição – Gestão de Garantia Automotiva (Diretriz para Melhores Práticas da Industria)” com carga horária de 16 horas.

Depoimentos

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