8D – Solução de Problemas

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Descrição

Entender a metodologia 8D e como aplicá-la de maneira eficaz na solução de problemas.

Conteúdo

● Introdução ao Treinamento;
● Ciclo PDCA;
● PDCA e as Metodologias para Solução de Problemas;
● Overview – As 7 Ferramentas da Qualidade;
● Fluxograma;
● Diagrama de Ishikawa;
● Folha de Verificação;
● Diagrama de Pareto;
● Histograma;
● Diagrama de Dispersão;
● Cartas de Controle
● O fluxograma Esquemático no 8D e as Disciplinas do 8D;
● 1D: Definição da Equipe de Trabalho;
● 2D: Descrição do Problema;
● 3D: Implantação da Ação de Contenção Imediata;
● 4D: Análise e Investigação da causa raiz;
● 5D: Implantação do Plano de Ações Corretivas Baseado na Causa Raiz;
● 6D: Verificação da Eficácia das Ações Corretivas;
● 7D Disciplina: Sistematização para Prevenção de Recorrência do Problema;
● 8D disciplina: Agradecimento à Equipe;
● Exercício Prático – Desenvolvimento de um 8D com a Equipe (case real)

Público Alvo

Capacitar os participantes no entendimento e nas práticas do 8D para análise e solução de problemas, desenvolvendo a competência para solucionar problemas organizações de forma organizada e eficaz, alcançando com a aplicação do método resultados concretos e robustos em seu dia a dia profissional.

Certificado

Após a conclusão deste treinamento o aluno receberá certificado “8D – Solução de Problemas” com carga horária de 16 horas.

Depoimentos

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