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Capacitar os participantes no entendimento e nas práticas do PDCA e MASP para análise e solução de problemas, desenvolvendo a competência para solucionar problemas organizações de forma organizada e eficaz, alcançando com a aplicação do método resultados concretos e robustos em seu dia a dia profissional.
● O ciclo PDCA – visão geral;
● MASP – Visão Geral;
● Relação MASP – PDCA;
● 1ª Etapa: Identificar o problema;
● 2ª Etapa: observar o problema;
● 3ª Etapa: analisar o problema;
● 4ª Etapa: plano de ação;
● 5ª Etapa: agir;
● 6ª Etapa: acompanha;
● 7ª Etapa: padronizar;
● 8° Prevenir Problemas;
● Exercícios práticos para aplicação.
Overview – As 7 ferramentas da Qualidade
● Fluxograma;
● Diagrama de Ishikawa;
● Folha de Verificação;
● Diagrama de Pareto;
● Histograma;
● Diagrama de Dispersão;
● Cartas de Controle;
● Atividade para Fixação do Conhecimento – Case.
Analistas, técnicos, engenheiros, inspetores, lideranças e os demais profissionais de uma organização que lidam com a necessidade de solução de problemas em uma empresa. O conhecimento e aplicação das metodologias para solução de problemas são necessárias para todos os profissionais em especial os que lidam com gestão da qualidade, gestão ambiental, gestão da saúde e segurança ocupacional e similares.
Após a conclusão deste treinamento o aluno receberá certificado “MASP & PDCA – Método de Análises e Solução de Problemas” com carga horária de 16 horas.
"Gostaria de expressar minha total satisfação com o trabalho realizado pela Target-Q na implementação e gestão dos sistemas de qualidade e ambiental. A empresa demonstrou um compromisso exemplar com a excelência, não apenas no aprimoramento contínuo dos processos, mas também na integração das práticas ambientais, garantindo resultados sustentáveis e de alta qualidade. Além disso, a Target-Q teve uma contribuição fundamental nas auditorias IATF e VDA, com um suporte técnico preciso e eficaz, que garantiu a conformidade com as exigências mais rigorosas. A Target-Q se destaca por sua competência, inovação e comprometimento com as melhores práticas do mercado, sempre buscando a perfeição e a excelência."
"A MGL mantém uma parceria sólida e de longa data com a Target-Q, especializada em consultorias e treinamentos. Ao longo dos anos, essa colaboração tem gerado resultados consistentes e impressionantes, contribuindo significativamente para o aprimoramento contínuo de nossos processos e padrões de qualidade."
“A Target Q foi uma parceira fundamental para a Sansuy no processo de capacitação de nossa equipe nas ferramentas da qualidade e cursos voltados para atendimento da norma IATF 16949, através dos treinamentos online oferecidos por vocês, conseguimos aprimorar as habilidades de nossos colaboradores de forma prática e eficaz, os conteúdos foram extremamente relevantes e adequados às nossas necessidades, com uma metodologia clara e objetiva, que permitiu um aprendizado de fácil absorção, além disso, a flexibilidade dos treinamentos online possibilitou aos nossos participantes a capacitação sem comprometer a rotina de trabalho. A equipe da Target Q se mostrou muito atenciosa, sempre disponível para tirar dúvidas e apoia-nos no que fosse necessário. Estamos muito satisfeitos com os resultados obtidos e com o impacto positivo que esses treinamentos tiveram no desempenho de nossos profissionais acreditamos que essa parceria contribuiu significativamente para o crescimento e evolução dos nossos profissionais.”
Nós da empresa Valestamp, sempre precisamos de cursos e renovações de certificado, ainda mais por precisarmos apresentar em auditoria, IATF entre outros. Os cursos da Target-Q nos oferecem expressões claras e objetivas, além de muita interação e vídeos. Mesmo com a experiência, sempre há pontos para reflexão. Sempre nos agrega com muito conhecimento, aliado com esclarecimentos. Atendimento sempre ótimo, dando os melhores suportes que precisamos, além dos melhores preços de mercado. Agrademos pelo carinho e atenção de sempre... Abraços
Dayane Souza – Recursos Humanos
Valestamp Industria e Comércio
"A TARGET-Q é uma empresa de extrema seriedade, com profundo conhecimento técnico e legislativo, sempre voltada para o desenvolvimento e crescimento das empresas com as quais se relaciona. Na LICAV, a parceria com a TARGET-Q é de longa data e tem gerado excelentes resultados. Em 2024, a TARGET-Q desempenhou um papel fundamental na nossa jornada de implementação da ISO 14.001. Embora tenha sido um processo desafiador, a confiança mútua e a expertise da TARGET-Q foram essenciais para que alcançássemos o sucesso almejado."
Fiz os treinamentos de auditor líder ISO 9001 e ISO 14001 Target-Q e gostei bastante do treinamento. Material didático muito bom, instrutores com bastante conhecimento e experiência no tema. Já fiz outros treinamentos ligados a área automotivo que também ficaram no mesmo nível de qualidade. Plataforma dos cursos de fácil interação. Se você procura bons cursos online (EAD) sobre gestão da qualidade, ambiental e SSO, recomendo a Target-q.
Fábio Vitor
LICAV
“A plataforma de ensino EAD da Target Q se destaca de maneira impressionante entre os cursos profissionalizantes disponíveis no mercado hoje. É incrível como ela é fácil e prática de usar! A plataforma me ajuda a entender minha performance e me incentiva a continuar estudando. Além disso, os organizadores são extremamente proativos no atendimento e sempre esclarecem as dúvidas que surgem ao longo do percurso. Essa qualificação realmente abre portas e transforma oportunidades! Estou animado com tudo o que estou aprendendo!"
Boa tarde, meu nome é Jorge Porto, sou Engenheiro da Qualidade Fornecedores, auditor de processos, precisei realizar alguns cursos e treinamentos e pude ter o prazer em fazer com a Target-Q, fui bem atendido e os cursos me ajudou muito. Minha sugestão que em algum período do ano tenha promoções dos cursos sem ser em período Black Friday. Ainda preciso realizar alguns cursos de cqi processo especial.
Venho aqui recomendar 100% o pessoal da Target-q pelo trabalho prestado e o bom trabalho tanto para a compra de cursos quanto ao pós vendas com instruções de vídeo aulas bem didáticos e 100% objetivos! Já sou cliente antigo e estou sempre me atualizando com eles. As aulas são bem explicadas e ótimos conhecimentos sobre o assunto ministrado pelo pessoal! Todos tem grande conhecimento sobre os cursos que já participei e agregam bastante valor devido a experiência / prática que ambos tem.
As opções de cursos e palestras online na Academia Target-Q, estão cada vez mais enriquecedoras e dinâmicas. A flexibilidade de poder acessar conteúdos de qualidade no conforto de casa é muito legal! As abordagens dos temas são sempre atualizadas e os profissionais que ministram as aulas conseguem transmitir o conhecimento de maneira clara e envolvente. Um verdadeiro incentivo para quem busca se aprimorar e se manter atualizado, sem limitações de tempo ou lugar!
Nosso sincero agradecimento à TARGET-Q por uma parceria sólida e transformadora. O compromisso compartilhado em impulsionar o desenvolvimento dos profissionais, aliando conhecimento de qualidade, inovação e a aplicação estratégica da informação nos processos industriais, fortalece nossa jornada conjunta. Acreditamos que, ao unir forças, expertises e valores, construímos um caminho de crescimento sustentável e excelência. Juntos, seguimos determinados a alcançar resultados ainda mais expressivos e duradouros!
Durante o processo de implementação da ISO 14001, tive a oportunidade de trabalhar de perto com a consultoria TARGET-Q, o que foi um grande marco no meu desenvolvimento profissional. Ao longo das etapas do projeto, fui desafiada a aprofundar meu entendimento sobre a gestão ambiental e a importância de práticas sustentáveis, ampliando minha visão estratégica e aplicando os conceitos de forma prática de acordo com o contexto da empresa.
A TARGET-Q se destacou pela sua abordagem personalizada, que levou em consideração as particularidades da organização, garantindo que a implementação da ISO 14001 fosse realizada de maneira eficiente e eficaz. O acompanhamento contínuo e o suporte oferecido pela equipe da consultoria foram essenciais para que o processo fosse bem sucedido e que as competências da equipe fossem ampliadas.
Agradeço imensamente à TARGET-Q por contribuir de forma tão significativa para o meu desenvolvimento e aprendizado durante este projeto.
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